Primero preguntémonos ¿para qué sirve auditar si tienes a un equipo y/ó freelance quien las lleva?

respuesta corta: para conocer si lo que inviertes puede ser optimizado y puedas conocer factores de crecimiento sin tener que hacer una gran inversión.

a veces tercerizar redes sociales implica mucho esfuerzo al principio y con una auditoría previa ayudarás a guiar a quien llevará tus redes y junto con sus conocimientos, podrán acelerar y potenciar y especializar esa conexión entre tu community manager y tu marca. 

si llevas por ti mismo las redes sociales, auditar te será de gran ayuda para ir guiando tus propios pasos en lo digital y la forma de comunicar, en un ambiente de algoritmos de alcance de tu público objetivo, que cambian constantemente y lo que quizás te resultaba hace unos meses queda obsoleto. (Publicar en redes sociales es por así decir un laboratorio de comunicaciones y es necesario el ensayo y error para así afinar tu publicación y que tu red social, realmente te ayude a cumplir tus objetivos).

¿hasta qué profundidad auditar en tus redes sociales ? Imaginemos que la auditoría digital es como explorar un iceberg; el iceberg representa tu marca y red social y tenemos 3 niveles: desde la base (es decir, solo la punta del iceberg) , hasta llegar a analizar todo el iceberg incluyendo lo que está en las profundidades.

a mayor detalle más posibilidad de optimizar algo de primera y que puedas obtener retorno de inversión más seguro, ya que podrás detectar posibles optimizaciones y saber a través de profesionales que está funcionando con tu marca y que es mejor dejar de lado para no invertir fuerza en algo que deja de funcionar.

mientras más nivel de detalle elijas,  conocerás el "estado emocional" de tu cuenta y su "ritmo cardiaco"; también obtendrás una perspectiva de la coherencia entre la cultura de tu empresa con tu vitrina digital ( tu red social), podrás saber si el tono de conversación de los mensajes y si van acordes a la misión y visión de tu empresa. conocerás incluso más allá del mundo del marketing que solo expresa datos como cifras, números; podrás detectar cómo llegar a conectar con tu cliente a través de muchas herramientas .. y podrías adelantarte y evitar posibles situaciones de crisis internas en la empresa (que se proyectan inconscientemente a través de tus redes sociales).

Se puede profundizar mucho aunque si nunca has auditado te sugerimos partir con una auditoría base.. ya que para nosotros el servicio de auditoría es comenzar a aprender otro 'lenguaje ' de comunicación. al igual que aprender otro idioma.. y es mejor hacerlo paso a paso.